En fordran är en rätt att få betalt eller få en annan prestation från någon. Kundfordringar, lånefordringar och andra krav på betalning är vanliga exempel.
Fordran hör till företagets betalnings- och fordringsflöde. Begreppet blir relevant när en vara eller tjänst har levererats, ett krav på betalning uppstår eller ett tidigare betalningskrav behöver ändras eller drivas vidare.
Ett vanligt exempel är att ett företag säljer på faktura. Om fordran blir aktuellt behöver företaget kunna visa vad som har sålts, vilket belopp som gäller och när betalning skulle ha skett. Avtal, fakturor, kreditnotor och betalningshistorik kan tillsammans visa hur skulden eller fordran har utvecklats.
Tydlig dokumentation är viktig både för bokföringen och om kunden invänder mot kravet. Företaget bör därför ha rutiner för förfallna betalningar, rättelser och påminnelser. Om ett krav går vidare till inkasso eller rättslig prövning blir det särskilt viktigt att underlagen stämmer och att eventuella tidsfrister har följts.
Om en betalningsfråga blir tvistig bör företaget skilja mellan själva fordran, eventuell ränta eller avgift och de åtgärder som har vidtagits för att få betalt.