Ett inkassokrav är ett formellt krav på betalning av en förfallen skuld. Kravet ska följa reglerna för inkassoverksamhet och anger normalt skuld, avgifter och sista betalningsdag.
Inkassokrav hör till företagets betalnings- och fordringsflöde. Begreppet blir relevant när en vara eller tjänst har levererats, ett krav på betalning uppstår eller ett tidigare betalningskrav behöver ändras eller drivas vidare.
Ett vanligt exempel är att ett företag säljer på faktura. Om inkassokrav blir aktuellt behöver företaget kunna visa vad som har sålts, vilket belopp som gäller och när betalning skulle ha skett. Avtal, fakturor, kreditnotor och betalningshistorik kan tillsammans visa hur skulden eller fordran har utvecklats.
Det är klokt att hålla den juridiska hanteringen och bokföringen i takt med varandra. En fordran kan finnas juridiskt även om kunden bestrider den, men bokföringen kan samtidigt behöva bedömas utifrån sannolikheten för betalning. Tydliga underlag gör båda bedömningarna enklare.
Om en betalningsfråga blir tvistig bör företaget skilja mellan själva fordran, eventuell ränta eller avgift och de åtgärder som har vidtagits för att få betalt.