Premiumpissättning innebär att ett företag medvetet tar ett högt pris för att signalera kvalitet, exklusivitet eller särskilt kundvärde.
Begreppet avser i praktiken premiumprissättning: ett relativt högt pris som ska stödjas av ett tydligt mervärde, starkt varumärke eller annan differentiering.
Premiumprissättning bygger på att kunden uppfattar ett högre värde än i billigare alternativ. Det kan komma från kvalitet, funktion, service, design, varumärke eller en stark specialisering. Ett högt pris utan tydlig skillnad är däremot svårt att försvara.
Ett företag kan exempelvis erbjuda en standardversion och en premiumversion med mer service och bättre villkor. Då blir det tydligt vilket extra värde kunden betalar för och företaget kan jämföra marginalen mellan erbjudandena.
Strategin kräver att hela kundupplevelsen stödjer positionen. Om leverans, kvalitet eller support inte motsvarar förväntningarna kan ett premiumpris snabbt leda till missnöje och svagare efterfrågan.
Utvecklingen bör följas över flera perioder med samma definition. Då blir det lättare att skilja en verklig förändring i verksamheten från tillfälliga variationer eller ändrade beräkningssätt.