Strategisk positionering handlar om hur ett företag väljer att skilja sig från konkurrenterna och vilken plats det vill ta på marknaden. Positioneringen beskriver vilka kunder företaget riktar sig till, vilket värde det erbjuder och varför kunderna ska välja just detta företag.
Ett företag kan exempelvis positionera sig som det billigaste alternativet, som premiumaktör med hög kvalitet eller som specialist för en smal kundgrupp. Valet påverkar produktutbud, priser, marknadsföring, service och vilka resurser företaget behöver.
En tydlig positionering kräver ofta att företaget väljer bort vissa kunder eller erbjudanden. Om ett varumärke försöker vara både billigast och mest exklusivt samtidigt kan budskapet bli otydligt. Positioneringen behöver också bygga på något som företaget faktiskt kan leverera över tid. Strategisk positionering är därför mer än reklam; den påverkar hela affärsmodellen och hur företaget konkurrerar.
För företag är Strategisk positionering mest användbart när det kopplas till ett konkret beslut. Ett ensamt nyckeltal eller en kalkyl säger sällan allt, så resultatet bör jämföras med tidigare perioder, budget och andra relevanta mått.