Reklamationsfrist är den tid inom vilken en part måste meddela motparten att en vara, tjänst eller annan prestation anses felaktig.
Reklamationsfrist hör till de begrepp som kan få stor praktisk betydelse trots att själva affären verkar enkel. När företag ingår avtal bör de därför vara tydliga med vad som ska levereras, när prestationerna ska ske och vad som händer om någon part inte gör det som avtalats.
Tänk exempelvis på ett företag som beställer en tjänst av en leverantör. Om parterna senare blir oense om reklamationsfrist blir den skriftliga dokumentationen central. Ett kort mejl kan ibland vara viktigt, men ett tydligt avtal gör det betydligt lättare att visa vad parterna kom överens om.
Bedömningen beror alltid på den konkreta situationen. Avtalslagen och andra lagar kan ge grundregler, medan branschpraxis och avtalets egna villkor kan fylla ut detaljerna. Därför är det bra att spara avtal, bilagor, ändringar och annan relevant kommunikation under hela avtalsperioden.