Skiljeförfarande är en privat tvistlösningsform där en eller flera skiljemän avgör tvisten genom en bindande skiljedom.
När parter inte kan lösa en oenighet själva kan skiljeförfarande bli avgörande för nästa steg. Regler om tvister bestämmer bland annat var och på vilket sätt en fråga kan prövas och vilka tidsfrister eller formkrav som måste följas.
Anta att en kund vägrar betala en större faktura och hävdar att leveransen varit felaktig. Om skiljeförfarande blir aktuellt kan företaget behöva bedöma både själva kravet och vilken process som är mest lämplig för att driva det vidare.
En tvist kan bli dyr även om företaget i slutänden får rätt. Det är därför klokt att försöka skapa tydliga avtal och dokumentera avvikelser tidigt. När större belopp står på spel bör företag även väga juridiska kostnader och affärsrelationen mot den möjliga vinsten av att driva tvisten.
Preskription och andra tidsfrister kan dessutom göra att ett krav går förlorat om företaget väntar för länge. Osäkra krav bör därför bedömas tidigt även om parterna fortfarande försöker hitta en frivillig lösning.