Business case är ett beslutsunderlag som visar varför en föreslagen satsning bör eller inte bör genomföras.
Så fungerar det
Underlaget beskriver problem, alternativ, kostnader, förväntade nyttor, risker, tidsplan och ansvar. Antaganden bör vara synliga så att de kan prövas.
Exempel
Ett företag jämför kostnaden för ett nytt lagersystem med sparad arbetstid, färre fel och riskerna i införandet.
Viktigt att känna till
Ett business case är inte ett löfte om resultat. Känslighetsanalys och uppföljning behövs eftersom priser, tidplaner och nyttor kan förändras.
Det viktigaste i korthet
- Problem eller möjlighet.
- Kostnad och nytta.
- Risk.
- Ett exempel.
Praktisk betydelse
Ett bra beslutsunderlag jämför flera realistiska alternativ, inklusive att inte genomföra satsningen. Nyttor och kostnader bör tidsättas och känslighetsanalyseras så att beslutsfattaren ser vad som händer om volym, pris eller tidplan avviker. Efter beslutet behöver ansvar, mätetal och uppföljning vara tydliga. Då kan organisationen stoppa, ändra eller skala satsningen när ny information kommer. Rutinen bör ses över när regler eller förutsättningar förändras.