Förskott från kund är pengar som företaget har fått innan den vara eller tjänst som betalningen avser har levererats eller utförts. När en kund betalar innan företaget har levererat varan eller tjänsten har företaget normalt ännu inte tjänat in hela intäkten. Beloppet redovisas därför som en skuld tills leveransen eller arbetet genomförts.
För förskott från kund är periodens gräns viktig. Bokslutet ska visa den ekonomiska verkligheten för just den månad eller det år som rapporten avser, även när faktura och betalning hamnar på andra datum.
Därför behöver posten kunna stämmas av mot ett underlag och mot efterföljande händelser. En bra specifikation visar både hur beloppet beräknats och när det väntas lösas upp eller regleras.
För förskott från kund är dokumentationen särskilt viktig när beloppet bygger på en uppskattning. Nästa period ska det gå att se vad som ska återföras, regleras eller jämföras med den faktiska fakturan.
När förskott från kund finns kvar efter periodskiftet bör posten följas upp. På så sätt kan företaget kontrollera att den löses upp när den verkliga intäkten, kostnaden eller betalningen senare registreras.