En åldersanalys av kundfordringar visar hur länge företagets obetalda kundfakturor har varit utestående. Fordringarna delas ofta upp i grupper, till exempel fakturor som inte har förfallit, 1–30 dagar försenade, 31–60 dagar försenade och äldre fordringar. Syftet är att få en tydligare bild av betalningsrisken.
Om ett företag har kundfordringar på totalt 500 000 kronor kan analysen exempelvis visa att 350 000 kronor fortfarande ligger inom normal betalningstid, medan 50 000 kronor har varit förfallna i mer än 90 dagar. De äldsta posterna behöver då granskas särskilt. Företaget kan behöva skicka påminnelse, lämna ärendet till inkasso eller bedöma om fordran är osäker.
Åldersanalysen används både i den löpande ekonomistyrningen och vid bokslut. Ju längre en faktura har varit obetald, desto större kan risken vara att kunden inte betalar fullt ut. Analysen hjälper därför företaget att prioritera sin kravhantering och att bedöma om kundfordringar behöver skrivas ned. Den kan också avslöja återkommande problem med vissa kunder eller betalningsvillkor.